Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Последнее обновление: 26 августа 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
EUROCASH1, UAB (код юридического лица 225329030, адрес местонахождения: Ukmergės g. 219-1, LT-07152 Vilnius, Lietuva), управляющая веб-сайтом www.saugyklos.lt и предоставляющая услуги под торговой маркой VAULTS1 (далее — «Мы», «Компания» или «Контролёр данных»), уважает конфиденциальность своих клиентов и посетителей веб-сайта и обязуется надлежащим образом защищать их персональные данные.
В настоящей Политике конфиденциальности мы объясняем, какие персональные данные собираем, для каких целей и на каких правовых основаниях их используем, как долго храним, кому можем передавать, а также какими правами Вы обладаете.
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 (далее — GDPR), Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных, Законом Литовской Республики об электронных коммуникациях и другими применимыми правовыми актами.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется, когда Вы:
• посещаете www.saugyklos.lt;
• направляете запрос или заказываете услугу аренды индивидуального сейфа;
• связываетесь с нами по телефону, электронной почте или с помощью других средств связи;
• создаёте или используете учётную запись клиента;
• заказываете дополнительные услуги;
• пользуетесь нашими хранилищами;
• соглашаетесь получать маркетинговую информацию;
• взаимодействуете с нашей рекламой в Google, Facebook, Instagram или на других платформах.
2. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ КОНТРОЛЁРА ДАННЫХ
Контролёр данных: EUROCASH1, UAB
Код юридического лица: 225329030
Адрес: Ukmergės g. 219-1, LT-07152 Vilnius, Lietuva
Электронная почта: info@saugyklos.lt
Телефон: +370 696 84 425
Веб-сайт: www.saugyklos.lt
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных или реализацией Ваших прав, Вы можете обратиться по указанному выше адресу электронной почты.
3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ
В зависимости от того, каким образом Вы используете наш веб-сайт и услуги, мы можем обрабатывать следующие данные.
3.1. Данные запросов и коммуникации
Когда Вы обращаетесь к нам по телефону, электронной почте, через веб-сайт или по другим каналам, мы можем обрабатывать:
• имя и фамилию;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• содержание запроса;
• историю переписки;
• другую информацию, которую Вы предоставляете добровольно.
Цель: ответить на запрос, проконсультировать по вопросам услуг и предоставить предложение.
Правовое основание: действия по Вашему запросу до заключения договора, исполнение договора либо наш законный интерес в надлежащем администрировании запросов клиентов.
3.2. Данные заказа индивидуального сейфа и договора
Когда Вы заказываете или пользуетесь услугами аренды индивидуального сейфа, мы можем обрабатывать:
• имя и фамилию;
• дату рождения;
• личный идентификационный номер, когда это необходимо;
• данные документа, удостоверяющего личность, и, при необходимости, его копию;
• адрес места жительства или адрес для корреспонденции;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• информацию о выбранном хранилище;
• размер сейфа;
• срок аренды;
• даты начала и окончания договора;
• информацию об учётной записи клиента;
• информацию о предоставленном доступе к хранилищу;
• информацию о платежах и операциях;
• другую информацию, необходимую для оказания услуг.
Цель: заключение и исполнение договора аренды индивидуального сейфа, администрирование клиента, предоставление доступа к хранилищу, приём платежей и обеспечение надлежащего оказания услуги.
Правовое основание: заключение и исполнение договора, а также выполнение применимых к Компании юридических обязанностей.
3.3. Данные дополнительных услуг
Если Вы заказываете перевозку ценностей, услуги персонального ассистента или другие дополнительные услуги, мы можем дополнительно обрабатывать:
• адрес, по которому необходимо забрать ценности, или иной адрес оказания услуги;
• желаемую дату и время;
• имя и фамилию контактного лица;
• номер телефона;
• информацию о заявленной стоимости имущества;
• другую информацию, необходимую для оказания конкретной услуги.
Мы используем эти данные только в той мере, в какой это необходимо для организации и оказания заказанной услуги.
Правовое основание: заключение и исполнение договора.
3.4. Платёжные данные
При оплате услуг мы можем обрабатывать:
• имя и фамилию плательщика либо наименование компании;
• сумму платежа;
• дату платежа;
• информацию о банковском счёте или платёжной операции;
• счета-фактуры и другие бухгалтерские данные;
• информацию о выбранном способе оплаты.
Если платёж осуществляется через банк, оператора карточных платежей, PayPal или другого поставщика платёжных услуг, соответствующие платёжные данные также обрабатываются этим поставщиком в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности.
Правовое основание: исполнение договора, а также выполнение применимых к Компании юридических и бухгалтерских обязанностей.
4. БЕЗОПАСНОСТЬ ХРАНИЛИЩА И ДОСТУПА
Учитывая характер предоставляемых нами услуг, мы можем обрабатывать информацию, необходимую для обеспечения безопасности клиентов, работников, помещений и находящегося в них имущества.
Это может включать:
• дату и время посещения хранилища;
• записи системы контроля доступа;
• информацию о входе и выходе;
• журналы событий систем безопасности;
• данные видеонаблюдения.
Видеонаблюдение осуществляется в целях безопасности, предотвращения преступных действий, а также защиты лиц и имущества.
Правовое основание: законный интерес Компании в защите клиентов, работников, помещений и имущества, а также, когда это применимо, выполнение юридических обязанностей.
Видеозаписи обычно хранятся до 30 календарных дней, за исключением случаев, когда конкретная запись необходима для расследования инцидента, возможного правонарушения или спора.
5. ДАННЫЕ О ПОСЕЩЕНИИ ВЕБ-САЙТА
Когда Вы посещаете www.saugyklos.lt, наши системы и используемые нами технологические партнёры могут автоматически получать определённую техническую информацию, например:
• IP-адрес;
• информацию об устройстве и браузере;
• операционную систему;
• приблизительное географическое местоположение;
• дату и время посещения веб-сайта;
• посещённые страницы;
• действия, совершённые на веб-сайте;
• продолжительность посещения;
• источник перехода;
• рекламные или кампанийные идентификаторы;
• файлы cookie и другие онлайн-идентификаторы;
• информацию о том, направили ли Вы запрос, оформили заказ или совершили иное конверсионное действие.
Эти данные используются для обеспечения работы и безопасности веб-сайта, ведения статистики, оценки эффективности рекламы и, при наличии Вашего согласия, персонализации рекламы.
6. СЕРВИСЫ GOOGLE
На веб-сайте мы можем использовать сервисы группы Google, в том числе:
Google Analytics
Google Analytics помогает нам понять, каким образом посетители используют веб-сайт — например, какие страницы они посещают, сколько времени проводят на них, из каких источников переходят на сайт и какие действия на нём совершают.
Аналитические файлы cookie и связанные с ними технологии используются только после получения Вашего согласия, когда такое согласие является обязательным.
Google Ads
Мы используем Google Ads для проведения рекламных кампаний и оценки их эффективности.
При наличии Вашего согласия технологии Google Ads могут использоваться для того, чтобы:
• определить, перешёл ли посетитель на веб-сайт после нажатия на рекламу;
• регистрировать конверсии, например отправку запроса или оформление заказа;
• оценивать эффективность рекламных кампаний;
• формировать аудитории для повторного показа рекламы;
• показывать более релевантную рекламу;
• ограничивать частоту показа одной и той же рекламы.
Для этого могут использоваться файлы cookie, рекламные идентификаторы и другие аналогичные технологии.
Google Tag Manager
Для управления технологиями измерения и рекламы на веб-сайте мы можем использовать Google Tag Manager.
Google Tag Manager помогает технически управлять тегами и интеграциями, установленными на веб-сайте.
Когда это применимо, мы передаём сервисам Google информацию о выборе посетителя относительно использования файлов cookie и рекламных данных, включая соответствующие сигналы согласия.
7. РЕКЛАМА META («FACEBOOK» И «INSTAGRAM»)
Для размещения рекламы и оценки её результатов мы используем рекламную платформу Meta, которая включает, среди прочего, Facebook и Instagram.
На веб-сайте может использоваться Meta Pixel и/или другие технологии измерения Meta.
При наличии Вашего согласия они могут помогать:
• определить, перешли ли Вы на наш веб-сайт из рекламы в Facebook или Instagram;
• измерять результаты рекламных кампаний;
• регистрировать конверсии, совершённые на веб-сайте;
• формировать рекламные аудитории;
• осуществлять повторный показ рекламы;
• предоставлять более релевантные рекламные сообщения;
• анализировать взаимодействие пользователей с рекламой и веб-сайтом.
Для этих целей Meta может получать информацию о Вашем устройстве, IP-адресе, файлах cookie или других идентификаторах, посещённых страницах и действиях, совершённых на веб-сайте.
Полученные данные Meta также может обрабатывать в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
8. ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
На веб-сайте мы используем файлы cookie, пиксели, теги и аналогичные технологии.
Файлы cookie могут подразделяться на следующие категории:
Необходимые файлы cookie
Необходимы для основной работы веб-сайта, обеспечения безопасности, процесса оформления заказа, входа в систему, сохранения выбранных настроек cookie и других обязательных функций.
Для таких файлов cookie мы не запрашиваем отдельное согласие, если они необходимы для оказания запрошенной посетителем услуги или обеспечения работы веб-сайта.
Аналитические файлы cookie
Помогают понять, как посетители используют веб-сайт и каким образом мы можем его улучшить.
Они активируются только после получения Вашего согласия.
Рекламные и маркетинговые файлы cookie
Используются для оценки эффективности рекламы, создания рекламных аудиторий, повторного показа рекламы и, когда это применимо, персонализации рекламы.
К этой категории могут относиться технологии Google Ads, Meta Pixel и других рекламных платформ.
Они активируются только после получения Вашего согласия.
Функциональные файлы cookie
Позволяют веб-сайту запоминать Ваши настройки и предоставлять дополнительные функции. Если такие файлы cookie не являются необходимыми для работы веб-сайта или оказания запрошенной Вами услуги, они используются после получения Вашего согласия.
9. УПРАВЛЕНИЕ НАСТРОЙКАМИ COOKIE
При первом посещении веб-сайта Вам отображается окно выбора файлов cookie.
В нём Вы можете:
• согласиться со всеми необязательными файлами cookie;
• отказаться от необязательных файлов cookie;
• выбрать отдельные категории файлов cookie.
Ваше согласие является добровольным.
Отказ от предоставления согласия не препятствует использованию основных функций веб-сайта, за исключением функций, для которых соответствующая технология объективно необходима.
Вы можете в любое время изменить свой выбор или отозвать согласие, воспользовавшись функцией «Настройки файлов cookie» на веб-сайте.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществлённой на основании согласия до момента его отзыва.
10. ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ
Если Вы дали согласие на получение наших предложений, новостей или другой маркетинговой информации, в этих целях мы можем использовать Ваши:
• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• информацию о выбранной услуге в той мере, в какой это необходимо для адаптации предложения.
Вы можете в любое время отозвать согласие на получение прямого маркетинга:
• нажав на ссылку для отказа от рассылки в электронном письме;
• связавшись с нами по электронной почте info@saugyklos.lt.
В определённых предусмотренных законодательством случаях мы можем направлять существующим клиентам предложения о наших аналогичных услугах, предоставляя им чёткую возможность в любое время отказаться от получения таких сообщений.
11. КОМУ МЫ МОЖЕМ ПЕРЕДАВАТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Мы можем передавать Ваши персональные данные только в той мере, в какой это необходимо и законно.
Получателями или обработчиками данных могут быть:
• поставщики IT-систем, серверных и хостинговых услуг;
• поставщики услуг администрирования и программирования веб-сайта;
• поставщики CRM-систем, систем обслуживания клиентов и коммуникации;
• поставщики платёжных услуг, банки и PayPal;
• поставщики бухгалтерских и аудиторских услуг;
• поставщики рекламных и маркетинговых услуг;
• компании группы Google;
• компании группы Meta;
• страховые компании, когда это связано с оказываемой услугой;
• компании, осуществляющие перевозку ценностей, или другие партнёры, когда Вы заказываете соответствующую услугу;
• поставщики юридических услуг;
• поставщики услуг по администрированию задолженности;
• государственные органы, суды, правоохранительные органы и другие субъекты, если предоставление информации предусмотрено законодательством.
Поставщикам услуг мы предоставляем только ту информацию, которая необходима для выполнения их функций, и требуем обеспечить надлежащую защиту переданных данных.
12. GOOGLE И META КАК ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ
При использовании технологий Google и Meta определённые данные могут передаваться соответствующим компаниям этих групп, включая:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия;
Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ирландия.
К дальнейшей обработке персональных данных этими поставщиками услуг также могут применяться их собственные политики конфиденциальности и условия использования.
13. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕВРОПЕЙСКОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЗОНЫ
Некоторые используемые нами поставщики услуг или компании их групп могут находиться либо обрабатывать информацию за пределами Европейской экономической зоны.
В таких случаях мы обеспечиваем передачу данных в соответствии с требованиями GDPR и применяем соответствующие меры защиты, например:
• решение Европейской комиссии о надлежащем уровне защиты данных;
• стандартные договорные положения, утверждённые Европейской комиссией;
• другие гарантии передачи данных, допускаемые GDPR.
14. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Мы не храним персональные данные дольше, чем это необходимо для цели, для которой они были собраны.
Как правило, мы применяем следующие критерии:
• данные запросов — в течение времени, необходимого для рассмотрения запроса, и в течение разумного периода после завершения коммуникации;
• данные договора клиента и оказанных услуг — в течение срока действия договора и, когда это необходимо для защиты прав и интересов или выполнения требований законодательства, до 10 лет после окончания договора;
• бухгалтерские документы — в течение срока, установленного законодательством;
• записи видеонаблюдения — обычно до 30 дней, если только конкретная запись не требуется для расследования инцидента или спора;
• данные прямого маркетинга — до момента отзыва согласия либо до тех пор, пока действует другое законное основание для их использования;
• данные файлов cookie и рекламных технологий — в соответствии со сроком действия конкретного файла cookie или соответствующего сервиса.
По истечении срока хранения данные удаляются или анонимизируются, за исключением случаев, когда законодательство обязывает хранить их дольше.
15. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от:
• несанкционированного доступа;
• неправомерного использования или раскрытия;
• случайной утраты;
• изменения;
• уничтожения.
Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам и поставщикам услуг, которым он необходим для выполнения их функций.
Несмотря на применяемые нами меры, ни один способ передачи данных через Интернет или электронного хранения не может гарантировать абсолютную безопасность.
16. ВАШИ ПРАВА
В предусмотренных GDPR случаях Вы имеете право:
-
получить доступ к обрабатываемым нами Вашим персональным данным;
-
потребовать исправления неточных или неполных данных;
-
потребовать удаления Ваших персональных данных;
-
потребовать ограничения обработки персональных данных;
-
возражать против обработки данных, когда она осуществляется на основании нашего законного интереса;
-
в любое время возражать против прямого маркетинга, включая связанное с ним профилирование;
-
отозвать своё согласие, если данные обрабатываются на основании согласия;
-
получить или передать свои данные, когда применимо право на переносимость данных;
-
в случаях, предусмотренных GDPR, — не быть субъектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке данных и влекущего для Вас юридические или аналогичные существенные последствия.
Для рекламных и аналитических целей на веб-сайте может осуществляться ограниченное профилирование, например отнесение посетителя к определённой рекламной аудитории на основании его взаимодействия с веб-сайтом. Мы не принимаем исключительно на основании такого автоматизированного профилирования решений, которые влекут для Вас юридические или аналогичные существенные последствия.
Для реализации своих прав обращайтесь:
Для защиты Ваших данных перед выполнением запроса мы можем попросить Вас разумным образом подтвердить свою личность.
Мы ответим на Ваш запрос в сроки, установленные GDPR.
17. ПРАВО ПОДАТЬ ЖАЛОБУ
Если Вы считаете, что мы ненадлежащим образом обрабатываем Ваши персональные данные, прежде всего предлагаем обратиться к нам по электронной почте info@saugyklos.lt, чтобы мы могли решить возникший вопрос.
Вы также имеете право подать жалобу в:
Государственную инспекцию по защите данных Литовской Республики (VDAI)
L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, Lietuva.
Вы также можете обратиться в надзорный орган по защите данных другого государства — члена Европейского союза, в котором Вы проживаете или работаете.
18. ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Наши услуги по аренде индивидуальных сейфов не предназначены для несовершеннолетних лиц, которые в соответствии с законодательством не могут самостоятельно заключать соответствующий договор.
Мы сознательно не собираем персональные данные детей в маркетинговых целях.
19. ВЕБ-САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
На нашем веб-сайте могут содержаться ссылки на веб-сайты других организаций, аккаунты в социальных сетях или сторонние сервисы.
Мы не контролируем обработку данных такими третьими лицами, поэтому перед использованием их услуг рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности.
20. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, например в связи с изменениями наших услуг, используемых технологий или требований законодательства.
Актуальная версия Политики конфиденциальности всегда публикуется на сайте www.saugyklos.lt.
В верхней части Политики указывается дата её последнего обновления.
Если изменения будут существенными, мы можем дополнительно проинформировать о них через выбранные нами подходящие каналы.
EUROCASH1, UAB / VAULTS1
Ukmergės g. 219-1, LT-07152 Vilnius
Электронная почта: info@saugyklos.lt
Тел.: +370 696 84 425
www.saugyklos.lt